고객센터와 상담하기 전에 먼저 자가진단을 통해 증상을 확인하신 후 그에 따른 해결방법을 찾아보세요.
증상 : 작동 중에 진동이 꺼지거나 진동이 발생 되지 않습니다.
제품군 : 음파운동기
제품명 : VM15(10),VC15(12)
진단방법
진단방법
작동 중에 진동이 꺼질 경우 전원 코드가 작동 중에 빠져 있는지는 확인 해 주세요.
진동으로 인해 전원 코드가 살짝 빠져 완전히 꽂혀 있지 않을 수 있습니다.
음원을 한번 연결해서 켜 주세요
음악이 나오면 제품에 이상이 없을 수 있으니 전원 코드 연결 상태 또는 진동판과 조작부 연결 상태를 다시 확인 해 보시고 진동이 되지 않을 경우 A/S를 요청 하시면 됩니다.