고객센터와 상담하기 전에 먼저 자가진단을 통해 증상을 확인하신 후 그에 따른 해결방법을 찾아보세요.
증상 : 램프가 켜지지 않아요
제품군 : 음파반신욕기
제품명 : SW-VB15
진단방법
작동 중에 램프가 꺼지면 온도 상태를 확인해 주세요
설정 된 온도 이상이 되면 자동적으로 램프가 꺼지고 다시 설정 온도 이하로 떨어지면 램프가 켜집니다.
처움부터 램프가 켜지지 않을 경우 설정 온도 표시를 확인 해 주세요.
조작부 온도 설정 표시부에 HO로 되어 있으면 램프를 OFF 시킨 상태이니 다시 온도를 올리면 자동으로 ON상태로 되돌아 옵니다.
위 확인 사항에서도 램프가 켜지지 않으면 램프 교체 시기가 되었으니 A/S를 접수 하거나 가까운 램프 판매점으로 가서 같은 사양의 램프를 구입 교체 하시면 됩니다.